به گزارش عصرخودرو و به نقل از ایسنا، سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان که در ماه‌های اخیر درگیر تلاطم‌های واردات خودروهای خارجی و ثبت سفارش بوده‌است اکنون طی اطلاعیه‌ای که در اختیار ایسنا گذاشته است، تاکید کرده که طبق ماده 4 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان که در دی ماه امسال توسط هیات وزیران به تصویب رسید، واردات خودروی سواری منوط به داشتن نمایندگی رسمی و وجود زیرساخت‌های لازم و کافی جهت ارائه‌ی خدمات پس از فروش و اخذ تاییدیه‌های لازم از وزارت صنعت، معدن و تجارت است.
همچنین در این اطلاعیه آمده است: واردات خودرو توسط اشخاص حقیقی و حقوقی فاقد نمایندگی رسمی پس از عقد قرارداد ارائه خدمات پس از فروش با نماینده رسمی مجاز است که با توجه به این موضوع با در نظر گرفتن ابلاغ این دستورالعمل مردم باید دقت کنند که تمامی عرضه‌کنندگان خودروهای وارداتی باید نسبت به عرضه خودرو با کارت خدمات گارانتی و وارانتی (تضمین و تعهد تامین قطعات) نمایندگی رسمی اقدام نمایند.
دوران گارانتی (تضمین) و وارانتی (تعهد) خودرو باید مطابق آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو که در فروردین‌ماه سال 1395 به تصویب رسیده است باشد.
در اطلاعیه سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان آمده است که خریداران از خرید خودروهای وارداتی که فاقد کارت گارانتی نمایندگی رسمی هستند جدا خودداری نمایند و در صورت هرگونه مواجه با تخلف یا موارد مغایر با قوانین موضوعات را مستقیما به سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان از طریق سامانه 124 اعلام کنند.
موضوع مورد بحث دیگر در این اطلاعیه آمده است بحث
پیش فروش خودرو بوده که گفته شده در صورتی که خریداران تمایل به خرید خودرو در قالب
پیش فروش دارند این مدل از خرید را صرفا از طریق شرکت‌های دارای مجوز پیش فروش خودرو
که از وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر شده است اقدام کنند که لیست آن شرکت‌ها را می‌توانند
در سایت اینترنتی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان مشاهده کنند
.
